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YPFB presenta plataforma SREC para tramitar compensación de daños a vehículos por el combustible

En reunión con transportistas, Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) presentó este miércoles el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), una plataforma digital que mediante WhatsApp registrará y validará los reportes de posibles daños en vehículos debido a la gasolina desestabilizada.

Según la empresa, el sistema permitirá registrar, validar y evaluar cada caso con información oficial, antes de definir la compensación, garantizando seriedad y rigor técnico.

Se pretende reducir tiempos de respuesta, evitando fraudes o reclamos fuera del universo afectado.

“Cada caso será validado con registros oficiales como B-SISA, RUAT, SEGIP y SOAT, para confirmar la titularidad del vehículo y la carga de combustible en el periodo crítico”, indicó Yussef Akly, presidente de YPFB.

Explico que los daños se calificarán en una escala de leve, medio o grave, con criterios técnicos definidos por peritos.

“Los daños leves podrán resolverse de manera ágil con declaración jurada, finiquito digital y pago directo, mientras que los daños medios o graves serán sujetos a una evaluación adicional”, señaló Akly.

Una vez evaluado el registro y evaluado por el Seguro, se procederá al pago en la cuenta bancaria que se designe. Los casos especiales se evaluarán de manera individual, resumió la empresa mediante nota de prensa.

El SREC operará a través de WhatsApp y el número que se comunicará por medios de prensa en los siguientes días.

Además, se contará con un número de teléfono, vinculado con un Centro de Atención al usuario, para orientar a los usuarios durante todo el proceso en caso necesario.

Yacimientos destacó que el SREC permite acelerar la compensación, reducir costos operativos y brindar transparencia a la ciudadanía y al sector transporte, con un enfoque solidario y estandarizado.

Los requisitos para acceder a esta compensación son el RUAT, la cédula de identidad, número de celular, SOAT, cuenta bancaria y banco, detalle de daños (recibos, facturas, fotografías, informes etc.), declaración jurada y el finiquito de liquidación./ Erbol/

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