La empresa TOYOSA anunció el lanzamiento oficial del programa “Toyota 10”, una iniciativa que introduce una garantía extendida de hasta 10 años o 200.000 kilómetros para vehículos de la marca Toyota en el mercado boliviano.
La presentación se realizó en una conferencia de prensa que contó con la participación del gerente comercial regional de Toyota Latinoamérica, Roberto Santiago Hegglin, quien destacó el alcance del programa como un nuevo estándar en servicios postventa en el país.
Según la compañía, el plan “Toyota 10” introduce un modelo de garantía renovable de forma automática, que se activa cada vez que el cliente realiza el mantenimiento programado en la red de concesionarios autorizados de TOYOSA. Esta cobertura se extiende por un periodo adicional de un año o 5.000 kilómetros, sin costo adicional, siempre que se cumplan los servicios establecidos.
El programa está diseñado para cubrir componentes clave del vehículo, como el motor, la transmisión, los sistemas eléctricos y el sistema de refrigeración, frente a fallas atribuibles a procesos de fabricación o ensamblaje.
TOYOSA explicó que la iniciativa busca reforzar la confianza en la durabilidad y confiabilidad de los vehículos Toyota, al tiempo que aporta beneficios adicionales para los usuarios. Entre ellos, destaca el incremento en el valor de reventa, ya que la garantía es transferible a futuros propietarios, lo que convierte al vehículo en un activo más competitivo dentro del mercado de usados.
El acceso al programa no implica costos adicionales. Los requisitos incluyen que el vehículo haya sido adquirido a través de TOYOSA y que mantenga su historial de mantenimiento dentro de la red oficial de la empresa, que cuenta con más de 15 talleres a nivel nacional. Asimismo, el plan aplica a unidades comercializadas desde el 1 de enero de 2020 que tengan menos de 10 años de antigüedad.
Con esta propuesta, TOYOSA busca consolidar su posición en el sector automotriz boliviano, donde opera desde hace más de cuatro décadas, y fortalecer su estrategia de fidelización mediante un respaldo extendido a lo largo de la vida útil del vehículo/Erbol/